Bestellvorgang

Sie können alle unsere Wert- und Edelmetalle bequem und sicher über unseren Webshop kaufen. Sollten Sie Fragen zur Kaufabwicklung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bestellung

Über unseren Webshop können sie bequem und einfach Ihre Edel- und Wertmetallbestellungen aufgeben. Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie per Email eine automatisch generierte Bestellbestätigung.

Zahlung

Auf der Bestellbestätigung finden Sie auch unsere Kontoverbindung. Bitte überweisen Sie die auf der Bestellbestätigung erwähnte Gesamtsumme vorab auf unser Konto.
 

Zahlungsbestätigung

Nach vollständig eingegangener Zahlung erhalten Sie per Email eine Zahlungsbestätigung mit angehängter Rechnung.
 

Versand oder Abholung

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt direkt nach Zahlungseingang. Bei Abholung informieren wir Sie, wenn Ihre Bestellung abholbereit ist. Im Falle von allfälligen Lieferverzögerungen würden wir Sie ebenfalls informieren.

Versand und Lieferung

Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, versenden wir Ihre Bestellung direkt an Ihre Lieferadresse. Der Transport wird durch die Schweizer Post oder Loomis ausgeführt. Ihre Bestellung ist durch uns vollumfänglich versichert und Sie tragen kein Versandrisiko.

Postversand in der Schweiz

CHF 10.-
  • Bestellungen bis CHF 10'000.-
  • Der Versand innerhalb der Schweiz kostet CHF 10.- für Bestellungen bis CHF 10’000.-. Bitte beachten Sie, dass ein Paket ein Maximalgewicht von 20 kg haben darf. Sollte Ihre Bestellung schwerer sein, erlauben wir uns, diese in mehreren Sendungen zu verschicken. Die Preise verstehen sich pro Paket.

Werttransport in der Schweiz

CHF 120.-
  • Bestellungen ab CHF 10'000.-
  • Bestellungen innerhalb der Schweiz für mehr als CHF 10’000.- werden durch Loomis durchgeführt. Für Werttransporte stellen wir Ihnen CHF 120.- in Rechung. Dies beinhaltet Transport und Versicherung der Ware.

Versand ins Ausland

a.A.
  • Bestellungsabhängig
  • Beim Versand ins Ausland fallen zusätzliche Transportkosten an. Zudem können durch die Verzollung weitere Kosten entstehen. Vor einer Bestellung aus dem Ausland beraten wir Sie gerne telefonisch zu den möglichen Mehrkosten.

Abholung

Eine Abholung ist bei allen Bestellungen auf Voranmeldung in unserem Ladenlokal in Wettingen möglich. Dabei entfallen selbstverständlich die Versandkosten. Unsere Kontaktdetails finden Sie im Bereich Über uns.

Gerne können Sie den Kaufbetrag im Voraus überweisen oder vor Ort bar bezahlen. Bei grösseren Bestellungen ist jedoch nur eine Vorauszahlung möglich. Gerne nehmen wir in diesem Fall mit Ihnen Kontakt auf.

Unsere Öffnungszeiten sind wie folgt:

Di – Fr 10:00 – 12:00 / 13:30 – 18:00 Uhr

Sa 10:00 – 16:00 Uhr